San Marino. Pa Aperta, nuovo servizio di Comunicazione Interna ed Esterna

San Marino. Pa Aperta, nuovo servizio di Comunicazione Interna ed Esterna

Gian Carlo Venturini, Segretario agli Affari Interni, insieme Manuel Canti, Direttore del Dipartimento Affari Istituzionali e Giustizia, ha presentato questa mattina in conferenza stampa il servizio di Comunicazione Interna ed Esterna dell’ente pubblico: PA APERTA

Il Segretario Venturini ha posto in risalto il quadro degli interventi attuati dalla Segreteria di Stato per il miglioramento dell’attività amministrativa, la maggiore trasparenza, lo sviluppo dei servizi e delle informazioni on line, nonchè la formazione, per cui la Segreteria sta definendo tra l’altro un piano triennale, e le linee guida per i pubblici dipendenti dettate dai codici di condotta per agenti pubblici e agenti di polizia. Nella direzione della trasparenza e accessibilità, ha ricordato anche la legge sulla trasparenza degli appalti pubblici e le disposizioni per la redazione dei testi normativi volte a uniformare e semplificare il linguaggio  delle leggi, insieme all’avvio delle raccolte sistematiche delle leggi.

L’obiettivo di PA APERTA – ha detto – è quello di incentivare la comunicazione per consentire un reale dialogo tra cittadini e servizio pubblico, aumentare la capacità di interazione, favorire l’accessibilità a tutti i livelli a servizi, informazioni, documenti, accrescere la fiducia dei cittadini ma anche il senso di appartenenza dei dipendenti alla PA e l’adesione partecipata alla sua mission. Tra le varie funzioni, l’ufficio attiverà in via metodica periodici monitoraggi sul grado di soddisfazione dei cittadini, nel solco dell’esperienza avviata dalla Segreteria Affari Interni nel 2013.

 

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