Si informa la cittadinanza che l’entrata in funzione di una nuova procedura informatica interna per gli sportelli Cup, sta purtroppo provocando disguidi tecnici che portano a temporanei blocchi dei computer degli operatori del Cup telefonico (Cuptel).
Tale situazione si ripercuote sugli utenti che fanno più fatica a mettersi in contatto con il numero del Cuptel: gli operatori impiegano più tempo per ogni singola operazione e quindi possono rispondere a meno utenti.
Nello scusarsi per i disagi subiti dalla cittadinanza, e per quelli che potrebbero ancora verificarsi nei giorni prossimi, l’Azienda assicura che si sta adoperando per risolvere tali problemi tecnici nel più breve tempo possibile.