L’intelligenza artificiale entra in banca, BSM presenta “Mosaico Scan”
I dipendenti così potranno dedicarsi maggiormente alla clientela
Banca di San Marino adotta l’intelligenza artificale per snellire le pratiche. “Si chiama Mosaico Scan – scrive in una nota Bsm – ed è la prima soluzione applicativa di intelligenza artificiale utilizzata dalla Banca di San Marino. La piattaforma, tramite un algoritmo proprietario di “NLP – natural language processing”, permette di leggere testi e immagini, ossia dati non strutturati e li restituisce in forma organizzata. In questo modo i dipendenti della Banca di San Marino potranno dedicare più tempo alla cura dei clienti. Ad oggi infatti, l’inserimento dei dati (50.000 documenti all’anno) richiedeva l’impegno di una risorsa a tempo pieno, per copiare a mano tutte le informazioni. (…)
Tratto da L’informazione di San Marino
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