Intervento di Sanzio Castelli, riguardo alle accuse di alcuni cittadini che si lamentavano di centri sanitari intasati e di medici troppo spesso assenti.
La Tribuna Sammarinese: Dopo le lamentele di alcuni cittadini, il direttore responsabile Sanzio Castelli rigetta le lamentele /
Centri sanitari intasati, la risposta dell’Iss
(…) Le segnalazioni pervenute a mezzo stampa, sembrano non tenere conto di due dati che vanno invece sottolineati: prima di tutto l’importanza della professionalità infermieristica che deve filtrare l’accesso al medico, attraverso una opportuna indagine svolta anche telefonicamente, perché è in grado di dare risposta esauriente a una parte delle problematiche esposte, e poi la priorità che si deve dare al bisogno reale di assistenza e non all’ordine o all’orario di ingresso alle strutture sanitarie. In conclusione, l’impegno costante degli operatori da una parte e la collaborazione consapevole degli utenti dall’altra saranno in grado di determinare il superamento di qualche incomprensione o contrattempo.
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