Alessandro Carli – San Marino Fixing: San Marino Fixing ha navigato in Rete: ecco cosa pensano davvero di noi / La reputazione del Monte sui siti internet russi / Una miniera di informazioni custodite tra le pieghe della lingua
SAN MARINO. Se ieri la parola “reputazione”, in campo commerciale (ma non solo), era importante ma comunque circoscritta – in caso di malumori o insoddisfazione, spesso la “disputa” si risolveva in un dialogo tra il cliente e il titolare del negozio – oggi quello stesso termine ha, per un Paese votato al commercio, un peso specifico ancora più grande: una recensione, un feedback, un commento, in pochissimo tempo – grazie a internet – in un click escono dai confini di Stato e diventano di dominio pubblico. (…) Che idea hanno i viaggiatori russi di San Marino? Sotto il profilo paesaggistico e storico, i commenti sono davvero entusiastici. Sotto il profilo dello shopping invece meno. Molto meno. Lo diciamo subito: la “reputazione” del Monte non è eccelsa. Certo, è più facile dar seguito agli aspetti negativi (chissà perché, ma attraggono di più, quasi la “qualità” e le eccellenze fossero scontate e ovvie), ed è altrettanto facile cadere nei pregiudizi, nel sentito dire. Terreno scivoloso, nel quale è facile avvitarsi. Le parole però, come diceva Giorgio Gaber, “definiscono il mondo”. E le parole che abbiamo incontrato su Yandex, ci danno un’immagine abbastanza nitida di quello che si pensa in Russia del Monte. (…)
