“Il processo di innovazione e digitalizzazione della Pubblica amministrazione di San Marino prosegue coinvolgendo, da ultimo, anche l’Ufficio di Stato Civile, Servizi Demografici ed Elettorali”.
Lo annuncia la direzione generale della Funzione Pubblica, sottolineando in un comunicato che l’ampliamento dei servizi digitali “concretizza una delle prioritarie linee di sviluppo dell’Amministrazione individuate dalla Funzione Pubblica”.
La nuova piattaforma JDemos, “la cui realizzazione ha richiesto un’importante attività di analisi e di progressiva implementazione delle procedure, sviluppatasi nell’ultimo triennio, consentirà, nel breve termine, una maggiore velocità di evasione di alcune delle pratiche più comuni, quali immigrazione, emigrazione e cambi di indirizzo”.
La presentazione e gestione di queste pratiche, che “sinora avveniva unicamente mediante compilazione a mano di domande e richieste, da parte dell’utenza, e conseguente gestione e rilascio di documentazione cartacea, da parte dell’Ufficio, verrà integralmente digitalizzata grazie alla messa a regime del nuovo sistema”.
L’attività digitalizzazione in corso “prevede anche un’importante innovazione a favore degli utenti che potranno ottenere direttamente dal web una serie di certificati (nascita, residenza, cittadinanza, ecc.) senza recarsi presso gli sportelli dell’Ufficio o le sedi degli Uffici Postali”. Tali sportelli “rimarranno, comunque, attivi, anche in futuro, garantendo il servizio a coloro che non utilizzino strumenti informatici”.
Un’ulteriore importante novità “concerne, infine, la creazione di un archivio storico digitalizzato che consentirà di avere un registro puntuale ed aggiornato per la ricostruzione dei profili anagrafici dei singoli e delle famiglie”.
Il software dell’Ufficio di Stato Civile, Servizi Demografici ed Elettorali “è prossimo ad essere completamente operativo e nei giorni scorsi sono già state effettuate le prime giornate di formazione da remoto del personale per le attività inerenti alla conversione delle banche dati”. La formazione dei funzionari, poi, “proseguirà in presenza nei giorni specificati nel calendario a fondo pagina”.
La nuova procedura informatica “sarà pienamente operativa dal 5 giugno 2023 e, allo scopo di consentire l’esecuzione delle ultime attività di verifica e formazione, l’Ufficio osserverà, nel periodo 26 maggio–2 giugno 2023, i sotto indicati giorni di chiusura e orari ridotti di apertura al pubblico”.
La direzione generale della Funzione Pubblica, infine, “si scusa per eventuali disagi nella certezza che il miglioramento del servizio semplificherà la vita (e il lavoro) degli utenti, privati e professionisti”.
