RASSEGNA STAMPA
L’Unione dei consumatori sammarinesi mette in luce una truffa che è presente da tempo nel settore delle vendite on-line, e che colpisce consumatori sammarinesi e non. Ucs spiega che sono presenti in Repubblica delle azienda truffaldine che pubblicizzano della merce ma ne vendono tutt’altra, e, contraria- mente alla legge, non indicano il numero di un ufficio reclami. Quando il consumatore capisce di essere stato truffato è già troppo tardi. “Proliferano e purtroppo infliggono pesanti danni alla reputa- zione di San Marino e di aziende che da anni e anni operano onestamente sul Titano, le attività, con sede in Repubblica, specializzate nella vendita on-line ma anche nel far perdere le proprie tracce una volta spedito il loro prodotto. Tra le tante virtuose, ce ne sono purtroppo alcune che pubblicizzano un tipo di merce e recapitano tutt’altro nelle case di chi decide di acquistare. Molte sono le segnalazioni che ci arrivano in merito – continua la nota di Ucs -per cui ci attivia- mo per tentare di far recuperare al Consumatore la somma spesa. Di solito si tratta di prodotti che costano meno di 100 euro e dove la procedura per il rimborso, una volta appurato di aver ricevuto oggetti spesso di poco valore, si rivela piuttosto ardua. Contrariamente a quanto stabilito per legge, infatti, non vi è nessun numero di telefono che consente all’acquirente di mettersi in contatto con il venditore, fatta eccezione a volte per risponditori automatici (…)
Articolo tratto da L’informazione di San Marino
