Riceviamo e pubblichiamo:
“Confermiamo espressamente e pubblicamente le nostre scuse con tutti i passeggeri che in questi giorni e forse nei prossimi hanno subito ed eventualmente subiranno ritardi e cancellazioni dei voli Windjet, causati dalla carenza di almeno un aereo in manutenzione e nel contesto del passaggio della stessa Windjet ad Alitalia.
Confermiamo ancora una volta che il compito di Aeradria è la gestione dello scalo e l’assistenza ai passeggeri anche in circostanze difficili come quelle attuali relative al vettore aereo.
Ad onore e verità dell’operato di tutte le maestranze di Aeradria, confermo che ciascuno ha svolto compiutamente ed efficacemente il proprio compito, anche in presenza degli inevitabili nervosismi dei passeggeri irritati dai ritardi e dalle cancellazioni.
Stiamo operando affinché tale situazione cessi quanto prima e ripristinare la totale normalità dei voli.
Chiediamo che il medesimo sforzo per tranquillizzare ed assistere doverosamente i passeggeri prosegua anche da parte di tutti gli altri Enti aeroportuali.
Se anche in minima parte, e vorrei che fosse così, le circostanze sopra riportate possono essere ricondotte ad un’azione insufficiente ed inefficace del sottoscritto, non esiterei un minuto a farmi da parte.
In ogni caso la razionalità, la serietà e la responsabilità gestionale, nell’urgenza del momento, ci impongono di affrontare e superare rapidamente i suddetti ritardi e cancellazioni con il massimo dell’impegno e della determinazione”.
Massimo Masini
Presidente Aeradria Spa – Aeroporto Int.le Federico Fellini di Rimini – San Marino